fam98 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากการรู้จักตัวเอง ควบคุมได้ และสนุกในขอบเขตที่เหมาะสม เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินได้อย่างมีความรับผิดชอบ
fam98 มองว่าการพนันออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ต่างจากการดูหนัง ฟังเพลง หรือชมฟุตบอลสด การเดิมพันที่ดีควรสร้างความสนุกสนาน ไม่ใช่ความกังวลหรือปัญหาในชีวิต เราจึงตั้งมั่นในแนวทางที่ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นทุกคนเป็นลำดับแรก
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องเล่นน้อยลง แต่หมายถึงการเล่นในแบบที่คุณ "เลือก" ได้ ควบคุมได้ และรู้จักหยุดได้เมื่อถึงเวลา fam98 จึงพัฒนาเครื่องมือและระบบสนับสนุนที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถดูแลตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน จำกัดเวลาการเล่น หรือการขอพักบัญชีชั่วคราว
หากในทุก ๆ ครั้งที่คุณเดิมพัน คุณยังรู้สึกสนุก ไม่ได้รู้สึกบังคับตัวเอง และไม่ได้ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับชีวิตประจำวัน นั่นแปลว่าคุณกำลังเล่นอย่างมีความรับผิดชอบแล้ว
fam98 กำหนดอายุขั้นต่ำของผู้ใช้งานไว้ที่ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการใช้ฟีเจอร์ใด ๆ ของแพลตฟอร์ม ล้วนจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย
ห้ามผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปี สมัครหรือใช้งานบริการของ fam98 โดยเด็ดขาด การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
เราขอให้ผู้ปกครองและผู้ดูแลช่วยดูแลอุปกรณ์และรหัสผ่านในบ้านให้ดี เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาต
การรู้จักสังเกตพฤติกรรมของตัวเองเป็นก้าวแรกของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ลองสังเกตดูว่าตัวคุณหรือคนรอบข้างมีพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่
ใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ กู้ยืมเงินมาเล่น ขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน หรือซ่อนรายจ่ายการพนันจากคนในครอบครัว
รู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น เล่นเพื่อหลีกหนีความเครียดหรือความเศร้า โกรธเมื่อแพ้และรู้สึกอยากแก้แค้น
ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะตั้งใจ ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อย ๆ ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว และสังคม
คิดว่าการเล่นต่อไปจะช่วยกู้คืนเงินที่เสียไป มีความเชื่อว่า "ครั้งนี้ต้องชนะแน่นอน" หรือคิดถึงการพนันตลอดเวลา
หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด อย่ารอช้า — ติดต่อทีมสนับสนุนของ fam98 ได้ที่ [email protected] หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในส่วนถัดไป
fam98 มอบเครื่องมือหลายอย่างให้ผู้เล่นสามารถควบคุมประสบการณ์การเดิมพันได้ตามความเหมาะสมของแต่ละบุคคล เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมให้การเล่นเป็นไปอย่างมีสติ ไม่เกินตัว
ตั้งวงเงินสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะไม่ใช้จ่ายเกินกว่าที่วางแผนไว้ วงเงินจะมีผลทันทีเมื่อตั้งค่า และการขยายวงเงินต้องรอระยะเวลาหนึ่งก่อนมีผล
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่คุณสามารถใช้บนแพลตฟอร์มได้ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และจะหยุดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลาที่กำหนด
หากต้องการหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว คุณสามารถระงับบัญชีตัวเองได้ตั้งแต่ 1 วัน ไปจนถึง 6 เดือน ในระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้
ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน รายการฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ทุกเมื่อ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของพฤติกรรมการเล่นได้ชัดเจนขึ้น
คุณสามารถเลือกปิดการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชันหรือข้อเสนอพิเศษได้ทุกเมื่อ เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจนำไปสู่การเล่นที่ไม่ได้วางแผนไว้
หากคุณตัดสินใจหยุดการเดิมพันอย่างถาวร สามารถขอปิดบัญชีได้ทันที โดยติดต่อทีมสนับสนุน fam98 การปิดบัญชีถาวรจะไม่สามารถเปิดใหม่ได้อีก
Self-Exclusion หรือการแยกตัวออกจากการเล่น คือกระบวนการที่ผู้เล่นสามารถขอให้ fam98 ปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีของตนเองในระยะเวลาที่กำหนด หรือแบบถาวร เพื่อเป็นการป้องกันตัวเองจากการพนันที่อาจสร้างปัญหา
fam98 จะไม่ส่งสื่อการตลาดหรือโปรโมชันใด ๆ ให้กับผู้ที่อยู่ในสถานะ Self-Exclusion ตลอดระยะเวลาที่กำหนด
นอกจากเครื่องมือทางเทคนิคแล้ว fam98 อยากแบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้การเดิมพันของคุณเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยมากขึ้น
ลองทำแบบทดสอบนี้เพื่อสะท้อนพฤติกรรมการเดิมพันของคุณ หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ เราแนะนำให้ติดต่อขอคำปรึกษาจาก fam98 หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
ไม่ว่าผลการประเมินจะเป็นอย่างไร fam98 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณเสมอ ติดต่อเราได้ที่ [email protected] เราจะไม่ตัดสิน และพร้อมแนะนำทางออกที่เหมาะสม
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีแหล่งช่วยเหลือหลายช่องทางที่พร้อมให้การสนับสนุน การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่คือความกล้าหาญ
ทีมงานของเราพร้อมให้คำปรึกษาเบื้องต้นตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านอีเมล [email protected] สามารถขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือขอ Self-Exclusion ได้ทันที
กรมสุขภาพจิตมีบริการสายด่วนสุขภาพจิตสำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาจากการพนัน ให้บริการโดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรอง
ครอบครัวและคนใกล้ชิดของผู้ที่มีปัญหาการพนันก็ต้องการการสนับสนุนเช่นกัน มีกลุ่มช่วยเหลือในหลายจังหวัดทั่วประเทศ ทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต
มีข้อมูลและแบบทดสอบการประเมินพฤติกรรมการพนันจากองค์กรสาธารณสุขไทยหลายแห่ง ที่สามารถใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการทำความเข้าใจสถานการณ์ของตัวเองได้
ความปลอดภัยและสุขภาวะของผู้เล่นคือพื้นฐานของทุกสิ่งที่เราทำ
fam98 บังคับใช้มาตรการยืนยันอายุอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ตั้งวงเงิน จำกัดเวลา และพักบัญชีได้ทุกเมื่อด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากทีมงาน
ขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมระบบป้องกันการสมัครใหม่โดยอัตโนมัติ
ดูประวัติการเดิมพันและรายการธุรกรรมย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อให้รับรู้สถานการณ์จริงของตัวเอง
ทีมงานที่เข้าใจบริบทของผู้เล่นชาวไทย พร้อมให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ทุกคำขอช่วยเหลือจะได้รับการตอบสนองด้วยความเข้าใจและเคารพในความเป็นส่วนตัว เราอยู่ที่นี่เพื่อคุณ
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ต้องการทำความรู้จัก fam98 หรืออยากอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเรา เยี่ยมชมหน้าต่าง ๆ ได้เลย